Uno dei motivi per i quali spesso le aziende non utilizzano i blog come strumento di marketing è la difficoltà di misurazione dei risultati. Ma quando mai la comunicazione è stata davvero misurabile?
Se è vero che non si può dare un valore esatto al capitale relazionale e che i risultati di un blog aziendale sono a termine indefinito, esistono comunque degli indicatori che permettono di capire il successo ottenuto con questo strumento: vediamo quali!
Probabilmente hai letto in giro che la gente non si fida dei blog aziendali: il motivo è che spesso i blog aziendali sono falsi e parlano sempre e solo dell’azienda e dei suoi prodotti. I blog aziendali risultano chiusi e temono i commenti negativi, si esprimono in maniera poco spontanea e questo li rende freddi.
I casi di fallimento e la chiusura di alcuni blog aziendali non sono dovuti all’inefficacia dello strumento, ma a questo approccio sbagliato delle aziende nei suoi confronti. Se le aziende decidessero di mettersi in gioco sul serio si accorgerebbe in pochi mesi di avere per le mani un blog di successo: un blog aziendale di cui le persone si fidano, un blog aziendale che alle persone interessa perché parla di cose utili a loro e per questo le avvicina, un blog aziendale visitato, ricco di commenti e di iscritti al feed, un blog ben posizionato sui motori di ricerca. Un blog che porta all’azienda contatti importanti e maggiori clienti: questi sono i fattori con cui si valuta il successo di un blog!
Un blog aziendale è insomma un successo se non si limita alla strategia di comunicazione ma diviene uno strumento indispensabile all’azienda e ne modifica la filosofia.
Leggi una case history di blog di successo.